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春暖洪城守初心 登记服务“不断档”--南昌市不动产登记中心2026年春节便民服务纪实

发布时间:2026-02-25 16:52:34来源:市自然资源规划局浏览量:字体:

金马辞旧岁,服务暖人心。

2026年春节假期,南昌市不动产登记中心践行“便民、高效、廉洁、规范”服务宗旨,聚焦返乡群众办证刚需,以“服务不打烊、标准不降低、效率不打折”为核心,统筹线上线下服务资源,推出一系列便民举措,用专业与坚守为群众铺就暖心办证路,让新春年味更添民生温度。春节期间,共受理不动产登记业务150余件,接待企业群众400余人,让群众办事更便捷、更舒心、更有获得感。

一、错时值守全覆盖,线下服务有力度

针对春节假期办事特点,科学制定值班方案,在2月15 日至23日放假期间,全面推行错时服务与预约服务。不动产登记大楼办证大厅、房产交易市场大厅和新建区不动产登记大厅等核心网点正常开放,除夕至正月初二实行上午9:00至12:00精简服务,其余假期时段均实行全时段错时服务。东湖、西湖和市民中心等8个窗口同步开通预约通道,确保群众就近能办、及时可办。

二、指尖办事零跑腿,线上服务有速度

依托江西政务服务网、“赣服通”及南昌市不动产登记中心微信公众号,打造24小时“不打烊”线上登记大厅。假期期间,信息查询、电子证照查看等高频事项全程网办,“云委托”等创新模式持续发力。群众无需出门,只需轻点手机,就能完成材料提交与业务办理,电子不动产证可在落户、入学、贷款等场景通用,真正实现“数据跑路”替代“群众跑腿”。同时,免费邮寄送达服务持续开通,让群众足不出户就能收到崭新的不动产权证书。

三、暖心举措显担当,专属服务有温度

针对老年人、军人等特殊群体,该中心开设“绿色通道”,实行优先受理、优先审核、优先出证,安排专人提供帮办代办服务。900个便民延伸服务点织密“15 分钟服务圈”,让高频事项在家门口就能即时办理。大厅内,业务骨干组成的服务专班全程值守,耐心解答群众关于材料准备、办理流程、预约方式的各类疑问,用专业热忱化解办事难题,让返乡群众在节日期间顺利办结办证事宜,带着安心返程。

此次春节“服务不打烊”行动,是南昌市不动产登记中心践行便民宗旨的生动实践。新的一年,该中心将继续深耕便民服务,深化改革创新,以更优作风、更实举措,让不动产登记服务更有速度、有温度、有力度,为南昌高质量发展注入政务服务新动能。

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